1. Vertragspartner und Buchung
Vermieter sind Wolfgang und Susanne Pußwald, Brandluckner Nesterl, Brandlucken 175, 8172 Heilbrunn (im Folgenden „wir"). Vermietet werden die Ferienhäuser Nesterl 1 und Nesterl 2 mit jeweils bis zu 7 Personen.
Mit dem Absenden einer Anfrage über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch wird der gewünschte Zeitraum vorläufig für Sie reserviert. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Buchung schriftlich (per E-Mail) bestätigen. Können wir eine Anfrage nicht annehmen, teilen wir Ihnen das umgehend mit, es entstehen Ihnen dadurch keine Kosten.
2. Preise und Leistungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Sie enthalten die Mehrwertsteuer, Heizung, Strom sowie Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher. Nicht enthalten ist die gesetzliche Nächtigungsabgabe von € 2,50 pro Nacht und Person ab 15 Jahren. Sie wird zusätzlich verrechnet und bei der Online-Buchung als eigener Posten zum Gesamtpreis dazugerechnet. Die Endreinigung wird einmalig pro Aufenthalt verrechnet und ist im angezeigten Gesamtpreis bereits enthalten.
3. Zahlung
- Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung auf das in der Bestätigung angegebene Konto.
- Bei Aufenthalten ab 3 Nächten ist eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises innerhalb von 7 Tagen nach unserer Bestätigung fällig. Der Restbetrag ist spätestens 7 Tage vor Anreise zu überweisen.
- Bei Aufenthalten unter 3 Nächten sowie bei Buchungen, die weniger als 15 Tage vor Anreise eingehen, ist der Gesamtbetrag direkt nach unserer Bestätigung zu überweisen.
- Geht die Anzahlung nicht fristgerecht ein, erinnern wir Sie einmal per E-Mail. Bleibt die Zahlung danach aus, können wir die Reservierung aufheben.
4. Stornierung durch den Gast
Sie können jederzeit vor Anreise vom Vertrag zurücktreten. Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail an nesterl@brandlucken.at) erfolgen. Maßgeblich ist der Tag, an dem die Stornierung bei uns eingeht. Es fallen folgende Stornogebühren an, berechnet vom Gesamtpreis der Buchung:
| Zeitpunkt der Stornierung | Stornogebühr |
|---|---|
| bis 3 Monate vor Anreise | kostenlos |
| 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise | 40 % |
| 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise | 70 % |
| in der letzten Woche vor Anreise oder bei Nichtanreise | 90 % |
- Bereits geleistete Zahlungen werden auf die Stornogebühr angerechnet, ein Überschuss wird zurücküberwiesen. Bei kostenloser Stornierung erhalten Sie eine bereits bezahlte Anzahlung vollständig zurück.
- Gelingt es uns, das Haus für den stornierten Zeitraum anderweitig zu vermieten, rechnen wir die erzielten Einnahmen auf die Stornogebühr an.
- Sie können uns gerne eine Ersatzperson nennen, die den Aufenthalt zu denselben Bedingungen übernimmt. In diesem Fall fallen keine Stornogebühren an.
- Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise bleibt der vereinbarte Gesamtpreis zu bezahlen.
- Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
5. Rücktritt durch den Gastgeber
Können wir die Unterkunft aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht zur Verfügung stellen (z.B. höhere Gewalt, behördliche Anordnungen, schwere Unwetterschäden), informieren wir Sie so früh wie möglich. Bereits geleistete Zahlungen erhalten Sie in diesem Fall vollständig zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
6. Anreise, Abreise und Aufenthalt
- Anreise ab 15:00 Uhr, Abreise bis 11:00 Uhr. Andere Zeiten nach Absprache.
- Die Schlüsselübergabe vereinbaren wir vor der Anreise persönlich mit Ihnen.
- Jedes Haus darf von höchstens 7 Personen bewohnt werden.
- Haustiere sind leider nicht erlaubt.
- Bitte behandeln Sie Haus und Einrichtung sorgsam und melden Sie Schäden umgehend. Für Schäden, die Gäste schuldhaft verursachen, haften sie nach den gesetzlichen Bestimmungen.
7. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, ausgenommen Personenschäden. Für mitgebrachte Gegenstände und Wertsachen der Gäste übernehmen wir keine Haftung. Vorübergehende Störungen der Strom- oder Wasserversorgung, die nicht in unserem Einflussbereich liegen, berechtigen nicht zur Minderung des Preises.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt. Sollte eine dieser Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen davon unberührt.
Summary in English
Your booking is confirmed once we confirm it in writing by email. Prices include VAT, heating and electricity; a tourist tax of € 2.50 per night is charged for each guest aged 15 or over. Payment is by bank transfer only. For stays of 3 nights or more, a deposit of 30 % is due within 7 days of our confirmation and the balance no later than 7 days before arrival. Shorter stays, and bookings made less than 15 days before arrival, are paid in full right after our confirmation.
Cancellations must be made in writing by email. Cancellation fees, based on the total price:
| up to 3 months before arrival | free of charge |
| 3 months to 1 month before arrival | 40 % |
| 1 month to 1 week before arrival | 70 % |
| in the last week before arrival, or no-show | 90 % |
Payments already made are credited. If we re-let the house for the cancelled period, the income is credited too, and a substitute guest can take over your booking at no charge. Check-in from 3 pm, check-out by 11 am. Up to 7 guests per house, no pets. The German version is legally binding.